Joan Beaufort, Dowager Queen Of Scotland

El placer de tomarse un café de calidad en el trabajo puede verse frustrado si no se tienen en cuenta una serie de recomendaciones en lo que respecta la limpieza y mantenimiento de las máquinas de café. La guía para desarrollar la tarea son los mismos estándares se servicio y manuales de habilidades operativas que al aplicarlos y seguir paso a paso los procedimientos el empleado va adquiriendo la destreza (skills training) en la ejecución de las tareas. En el caso anterior (la orientación) solo demuestra que el empleado tiene la aptitud para elaborar las tareas, el de requisitos...